オフィス・店舗向け光回線を選ぶなら「FT光」一択の理由
ビジネスの成功において、安定したインターネット環境は今や欠かせないインフラです。しかし、「回線トラブル時のサポートが不十分」「設定がわからず業務が止まってしまう」といった悩みを抱える事業者様は少なくありません。
FT光は、そんな事業者様の課題を解決するために生まれた法人・個人事業主向けの光回線サービスです。5年継続率92%超という驚異的な数字が、その品質とサポート体制の高さを物語っています。
この記事では、FT光がなぜ多くの事業者様に選ばれ続けているのか、そのメリットや特徴を徹底解説します。
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FT光とは？フレッツ光の品質を安価に利用できる光回線
FT光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用した「光コラボレーション事業者」のサービスです。つまり、フレッツ光と同じ高品質な回線をそのまま使いながら、より安価に利用できるのが最大の特徴です。
FT光の基本情報
- 回線品質: フレッツ光と同等の安定した通信環境
- 対象: オフィス、店舗、個人事業主、法人様
- 特徴: 事業者向けの手厚いサポート体制
- 継続率: 5年継続率92%超（顧客満足度の高さを証明）
一般的な個人向け光回線とは異なり、ビジネス利用を前提とした設計とサポートが用意されているため、事業者様が安心して業務に集中できる環境が整っています。
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FT光が選ばれる3つの理由
事業者向けだからこそ実現できる「手厚いサポート体制」
FT光の最大の強みは、法人向けに特化した高品質なサポート窓口です。
サポートの特徴
原因の切り分けがスムーズ
一般的な光回線サービスでは、トラブル時に「プロバイダに問い合わせてください」「回線業者に確認してください」と窓口をたらい回しにされることが珍しくありません。FT光では、専門スタッフが原因を的確に切り分け、わかりやすく解決策を提示します。
よくある困りごとを迅速に解決
- 「インターネットに繋がらなくなった」
- 「Wi-Fiの設定方法がわからない」
- 「不具合の原因が特定できない」
- 「パソコンが突然動かなくなった」
こうしたビジネスシーンでよくあるトラブルに対して、専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応します。
安心を強化するオプションサービス
リモートサポート（オプション）
お客様のパソコンを遠隔操作して問題を解決。画面を見ながら説明を受けられるため、ITに不慣れな方でも安心です。
24時間出張修理（オプション）
万が一の回線トラブルに24時間365日対応可能。深夜や休日でも駆けつけてくれるため、ビジネスチャンスを逃しません。
フレッツ光の品質を維持しながらコスト削減が可能
FT光は光コラボレーション事業者のため、NTTフレッツ光の回線をそのまま利用します。つまり、通信品質を一切落とすことなく、月額料金を抑えることができるのです。
フレッツ光の品質とは
- 全国カバー率の高さ: 日本全国の広いエリアで利用可能
- 安定した通信速度: ビジネスに必要な高速通信を実現
- 実績と信頼: 長年の運用実績による安心感
これらの品質をそのまま享受しながら、よりお得な料金で利用できるのがFT光の魅力です。
ビジネスに必要な設備もまとめて導入可能
オフィスや店舗を運営する上で必要なのは、光回線だけではありません。FT光では、ビジネスシーンで必要な各種システムの導入もサポートしています。
一緒に申し込み可能なサービス・機器
- 複合機（コピー機・プリンター）
- ビジネスフォン（電話システム）
- LED照明
- 電子決済システム
- セキュリティカメラ
複数のサービスをまとめて申し込むことで、光回線料金がさらに割引されるケースもあります。窓口を一本化できるため、管理の手間も大幅に削減できます。
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FT光はこんな事業者様におすすめ
オフィス・店舗を運営する法人様
安定したインターネット環境は、顧客対応や業務効率に直結します。FT光なら、トラブル時のサポートも万全なため、安心して業務に集中できます。
個人事業主・フリーランスの方
在宅ワークやSOHO環境でも、ビジネス品質の回線とサポートが必要です。FT光は個人事業主の方にも最適なサービスです。
フレッツ光の品質を求めつつコストを抑えたい方
「フレッツ光の安定性は欲しいけれど、料金が高い」とお悩みの方に、FT光は理想的な選択肢となります。
ITやインターネット設定に不安がある方
専門知識がなくても安心して利用できるサポート体制が整っているため、IT担当者がいない小規模事業者様でも問題ありません。
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5年継続率92%超が示す「顧客満足度の高さ」
FT光の5年継続率が92%を超えているという事実は、多くの事業者様が長期にわたって満足して利用し続けている証拠です。
高継続率の理由
- 安定した回線品質: フレッツ光ベースの信頼性
- 充実したサポート: トラブル時も迅速に対応
- コストパフォーマンスの高さ: 品質を保ちながら料金を抑制
- ワンストップサービス: 回線以外の相談も可能
一度導入した企業が他社に乗り換える理由がないほど、サービスの質が高いことがわかります。
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FT光の導入事例
ケース1：小売店舗様
電子決済システムとセキュリティカメラをFT光とセットで導入。窓口が一本化されたことで管理が楽になり、トラブル時の対応もスムーズになりました。
ケース2：士業事務所様
顧客情報を扱うため安定した回線とセキュリティが必須。24時間出張修理オプションを付けることで、万が一の時も安心して業務を継続できています。
ケース3：個人事業主様
IT知識に不安があったが、リモートサポートのおかげで設定から運用までスムーズに。問い合わせ時の対応が丁寧で安心感があると高評価です。
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FT光の料金体系
FT光は、フレッツ光の品質を維持しながら、より安価に利用可能です。詳細な料金プランについては、公式サイトでご確認いただけます。
また、オプションサービスとのセット申し込みによって、さらなる割引が適用されるケースもあります。まずはお気軽にお問い合わせください。
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FT光への申し込み方法
ステップ1：公式サイトから問い合わせ
まずは公式サイトの問い合わせフォームから、サービス内容や料金についてご相談ください。
ステップ2：最適なプランをご提案
お客様の利用環境や必要なオプションをヒアリングし、最適なプランをご提案します。
ステップ3：開通工事・設定サポート
工事日程を調整し、開通作業を実施。設定に不安がある場合も、サポートスタッフが丁寧にご案内します。
ステップ4：安心してご利用開始
開通後も、トラブル時のサポート体制は万全。困ったことがあればいつでもご相談いただけます。
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よくある質問（FAQ）
Q1. フレッツ光からFT光への乗り換えは可能ですか？
はい、可能です。フレッツ光をご利用中の方も、回線品質を維持したまま乗り換えることができます。
Q2. 工事費用はかかりますか？
お客様の環境によって異なります。詳細はお問い合わせ時にご案内いたします。
Q3. 個人事業主でも申し込めますか？
もちろんです。個人事業主の方も法人様と同様のサポートを受けられます。
Q4. サポート対応時間は？
通常サポートは営業時間内ですが、24時間出張修理オプションをご契約いただくことで、いつでも対応可能です。
Q5. 契約期間の縛りはありますか？
契約内容によって異なります。詳細は公式サイトまたはお問い合わせにてご確認ください。
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まとめ：ビジネスを成功に導く光回線はFT光で決まり
ビジネスにおいて、インターネット環境は「あって当たり前」のインフラから、「品質が業績を左右する」重要な要素へと変化しています。
FT光は、フレッツ光の高品質な回線を安価に利用でき、さらに事業者向けの手厚いサポートが受けられる唯一無二のサービスです。5年継続率92%超という実績が、その価値を証明しています。
- 安定した回線品質でビジネスチャンスを逃さない
- トラブル時も迅速に対応してくれる安心感
- コストを抑えながら必要な設備も一緒に導入可能
「今の回線に不満がある」「サポートが不十分で困っている」「コストを抑えたい」という事業者様は、ぜひFT光をご検討ください。
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